Spam Calls और SMS कैसे बंद करें? Android Tips

जरूरी मीटिंग में हों, दोपहर की नींद ले रहे हों या बाइक चला रहे हों—अचानक घंटी बजती है और फोन उठाने पर पता चलता है कि पर्सनल लोन, क्रेडिट कार्ड, प्रॉपर्टी या सट्टेबाजी का विज्ञापन चल रहा है। एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत दुनिया के उन शीर्ष 5 देशों में शामिल है जहाँ प्रतिदिन प्रति व्यक्ति औसतन 3 से 5 अनचाहे स्पैम कॉल्स आते हैं।

इन अनचाहे कॉल्स से न केवल समय और मानसिक शांति बर्बाद होती है, बल्कि कई बार फर्जीवाड़े (साइबर फ्रॉड) का शिकार होने का खतरा भी रहता है। इस गाइड में हम आपको Spam Calls और SMS को हमेशा के लिए बंद करने के सरकारी (TRAI DND) और तकनीकी तरीके बताएंगे।

1. भारत में Spam Calls और SMS का बढ़ता जाल

भारत में दो तरह के अनचाहे कॉल्स होते हैं:

• मार्केटिंग कॉल्स (Telemarketing): बैंक, बीमा, सिम पोर्ट या रियल एस्टेट के वैध प्रचार। इन्हें TRAI DND के जरिए 100% रोका जा सकता है।
• साइबर फ्रॉड / फिशिंग कॉल्स: लॉटरी, बिजली बिल कटने, सीबीआई/कस्टम्स का डर दिखाकर पैसे ठगने वाले गैरकानूनी स्कैमर्स। इन्हें तकनीक और सतर्कता से रोका जाता है।

2. Google Phone Dialer: इन-बिल्ट Caller ID & Spam Protection

आजकल लगभग सभी Android फोनों (Xiaomi, Motorola, OnePlus, Realme, Pixel) में Google का आधिकारिक Phone by Google डायलर होता है:

1. Step 1: फोन का Phone (डायलर) ऐप खोलें।
2. Step 2: ऊपर दाईं ओर दिए गए Three Dots (तीन बिंदु) पर टैप करके Settings खोलें।
3. Step 3: Caller ID & spam विकल्प पर टैप करें।
4. Step 4: इन दोनों विकल्पों को ON कर दें:
   • See caller and spam ID (कॉलर का नाम और स्पैम चेतावनी स्क्रीन पर दिखेगी)।
   • Filter spam calls (स्पैम कॉल आने पर फोन की घंटी भी नहीं बजेगी, वह अपने आप बैकग्राउंड में कट जाएगी!)।

3. National DND (Do Not Disturb) एक्टिवेट करने के 3 आसान तरीके

भारत सरकार के दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) का DND नियम हर टेलीकॉम ऑपरेटर (Jio, Airtel, Vi, BSNL) के लिए अनिवार्य है:

तरीका A: SMS के जरिए (सबसे तेज)

अपने मैसेज ऐप में जाएं, नया मैसेज बनाएं और टाइप करें: START 0 और इसे 1909 पर भेज दें। (0 का मतलब Fully Blocked DND है, जिससे सभी कमर्शियल कॉल्स बंद हो जाएंगे)।

तरीका B: कॉल करके

अपने सिम से टोल-फ्री नंबर 1909 पर कॉल करें और IVR निर्देशों का पालन करते हुए फुल DND चुनें।

तरीका C: MyJio / Airtel Thanks ऐप से

• Jio: MyJio App → Menu → Profile & Settings → Do Not Disturb (DND) → Fully Blocked चुनें।
• Airtel: Airtel Thanks App → Manage → Account Settings → Do Not Disturb चालू करें।

4. विशिष्ट नंबरों और टेलीमार्केटर्स को सीधे ब्लॉक करना

1. Step 1: Phone ऐप में Recents (हाल के कॉल्स) खोलें।
2. Step 2: उस परेशान करने वाले नंबर पर 2 सेकंड तक उंगली दबाए रखें।
3. Step 3: Block / report spam पर टैप करें और पुष्टि करें। अब उस नंबर से कभी कोई कॉल या मैसेज नहीं आएगा।

5. Google Messages में स्पैम एसएमएस फिल्टर ऑन करना

1. Step 1: Messages (Google का मैसेजिंग ऐप) खोलें।
2. Step 2: ऊपर प्रोफाइल आइकन दबाकर Messages settings में जाएं।
3. Step 3: Spam protection पर टैप करें।
4. Step 4: Enable spam protection को On कर दें। संदिग्ध प्रमोशन और लॉटरी वाले मैसेज अपने आप 'Spam & blocked' फोल्डर में चले जाएंगे।

6. वित्तीय धोखाधड़ी की रिपोर्ट: Chakshu पोर्टल और 1930 हेल्पलाइन

7. लॉटरी और बिजली बिल वाले फर्जी एसएमएस पहचानने के टिप्स

• अजीब प्रेषक आईडी: असली बैंक संदेश हमेशा VK-HDFCBK या JD-SBIINB जैसे 6-अक्षरी कोड से आते हैं। यदि किसी सामान्य 10-अंकीय मोबाइल नंबर (+91 98xxxxxx) से बैंक का अलर्ट आए, तो वह 100% फर्जी है।
• जल्दबाजी का दबाव: "आज रात 9:30 बजे बिजली कट जाएगी"—बिजली विभाग कभी ऐसे मैसेज नहीं भेजता।
• कभी भी किसी अनजान एसएमएस में आए लिंक पर क्लिक न करें या APK फाइल डाउनलोड न करें (देखें: फोन को वायरस से कैसे बचाएं)।

8. स्पैम रोकने के विभिन्न उपायों की प्रभावशीलता तालिका

9. अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)

10. निष्कर्ष (Conclusion)

1909 पर DND एक्टिवेट करके और Google डायलर का स्पैम फिल्टर ऑन करके आप 95% अनचाहे कॉल्स से मुक्ति पा सकते हैं। फोन की सुरक्षा के लिए एक और अनिवार्य जानकारी है अपने मोबाइल का अद्वितीय आईडेंटिटी नंबर जानना, जिसके लिए हमारा अगला लेख पढ़ें: मोबाइल का IMEI Number कैसे पता करें?